国际域名转出与ICANN投诉流程(长征篇)
近日打算把本博客域名转出到GODADDY,因为GODADDY的域名相对较为便宜,前几天注了一个才1.99$(请参考最新GODADDY优惠码),比起国内几乎所有的注册商都要便宜,这次转出一直到现在还已经有半个月了没有成功,真的是感受到国人的“聪明才智”和身为国人站长的悲惨境地。
本次转移涉及两个域名,除了本博客外还有一个域名,两个域名都是在第一主机注册的。由于第一主机的原因导致天缘两个域名一个在万网,一个在新网。当初填写注册所有人信息时,跟很多站长一样,喜欢填写个人的网络英文名字,天缘也是一样,这个在国外根本不算什么的疏忽,随便可后台修改的小事情现在却成为代理商大做文章的契机。他们打着为用户着想世纪谎言霸占着用户的AUTHCODE不放手。在你没提转出域名时,一切都是风调雨顺,河蟹无比,只要一提转出域名,马上就中国特色了,马上跟你翻脸,想尽办法愚弄注册人,要发传真、要邮递资料的等等无所不用其极,他们家的规定就是高于一切。
第一次找代理商的时候提及域名转出的事情,客服回答,“如果您认为新网的解析不稳定,我们可以帮你把其中的一个域名转移到万网去,前提要先续费一年”,笔者站长虽然是属于弱势群体,但怎么说还是经过高等教育出来的,不会到弱智的地步。笔者回答决定要转出到GODADDY,对方居然回问一句,“你确认要转出吗?”,天缘预感到发挥国人“聪明才智”的时候要到了。客服先是查了我的域名资料,然后先后、再一追再追的“逼迫”下(以尽可能减少他到时候再玩伎俩的机会,比如少这个材料,那个复印件不清晰等等),发给我九张表格,连同身份证复印件件,可能要十几个文档,荣誉列表:
新网过户,国际域名转出新网授权委托书,声明(域名所有人对不上时,要填写两个声明),万网国际域名转出,国际域名转出新网表格(必须手填快递过来),万网国际域名过户,新网免责申明,第一主机 免责申明,+身份证复印件(估计是两张,这个没说估计可能是等全部都邮寄过去后播续集的,可以一次把用户打回原点,很简单一句话:“复印件要签名”就可以了)
然后再告诉天缘,两个域名先交300元的过户费用,把所有表格填写好邮寄给他们,先修改信息到本人名下,然后再考虑转出的事情,还需要再续费一年。傻子都知道这又是个陷阱,只要你先“过户”,那么IDC肯定又要以域名过户不满60天条件,无法转出来拖延客户,非的把你磨平不可。不过,天缘还是有点疑问了:
1、域名转出是要双方的身份证,我转给谁?还是谁转给我?更何况用户资料不准确,注册商负有主要检查审核和提醒责任,难道交的续费跟平时交的税一样,也是打水漂了?
2、这域名是我的还是IDC的?用户自己购买的域名,为何不能修改完善自己的全部信息?
从这件事上,天缘是下定决心要尽全力转走这两个域名,并且本人绝对不会给他们提供任何他们自作聪明的资料(一直到最终的成功或放弃都不会)。并且也得到一个教训,就是奉劝各位国际域名的使用者,一定要慎重选择域名注册商。因为对于大部分站长来说,你自己花钱注册的域名,当前这个环境下,或许根本就不是你的!
笔者即日开始正式直接跟ICANN投诉Complaint Form,四天一次(ICANN的回转投诉EMAIL的限期处理大概4-5天)。
国际域名转出如何进行ICANN投诉
地址:http://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi
附带一下以上表格的填写方法方便后来的上当者:
1、Your name 栏目填写您的名字
2、Your organization(if any)栏目填写组织机构,为可选填写
3、Your email address 栏目写上您的email地址,方便regestrar跟您联系
4、Your phone number(optional)栏目可选填写您的电话
5、Specific domain name 栏目写上您要投诉的域名,这里只能填写一个,因为提交时候会自动从数据库查询该域名的注册商regestrar.
6、Please select your issue 写上您将要投诉的问题类型,我们选
Transfer Problems - Auth Codes Locked Domain Fraudulent Transfer Registrar Denied Transfer,表示是域名转移相关的问题。
7、下面的brief summary写上您的投诉事件简要描述即可。最好把问题写清楚简要。然后提交即可。
持续时间:2个月-3个月
本文会持续更新一直到解决笔者两个域名的转移成功或本人决定放弃两个域名为止。( 6.4日ICANN投诉系统出现故障,在线提交故障申报;
6.7日已经恢复可以继续投诉;)
如果域名的注册机构信息填写不完整或者不正确怎么办?
仅仅是因为域名注册机构信息填写不完整,注册商就大耍小聪明想收取天缘的域名过户费用,很可惜它可能又失算了。如果大家遇到域名注册信息不完整甚至是其中任何信息不正确的都可以访问以下地址(当然只限于国际域名)。
到ICANN投诉处理更改ICANN | Whois Data Problem Report:http://wdprs.internic.net/
看看这些所谓的名牌注册机构有几个敢不修改,以下是wdprs@internic.net回复的邮件:
...
Please save this email as a record of your report. After the 45 day WDPRS
cycle, if you have reason to believe that the sponsoring registrar may not be
fulfilling its obligations, please forward your copy of this e-mail, along
with any other relevant information, to ICANN's Contractual Compliance
department at compliance@icann.org. ICANN will review your submission and
work with the registrar to ensure compliance. Also, in order to assist our
efforts to improve Whois data accuracy, after the conclusion of the 45 day
WDPRS cycle we may contact you later via e-mail to follow-up concerning the
registrar's handling of your report.
...
这封邮件里还有个report ID一定要保存好,不要删除该邮件,最多等待45天,如果注册商没有按照要求修改(当然合法是前提),那时候你可以把这封邮件转发到ICANN去,顺带一些必要的说明信息,他们会找伟大的注册商喝喝茶。另一方面45天后,ICANN会邮件回访确认域名信息是否修改,各种受到的委屈只管回发即可。
最新进展通报:
6月30日 在持续的近一个月的投诉,两个域名总共发了近10封投诉邮件,万网把转移密码AUTHCODE发过来了,没有提供任何表格文档。但天缘博客的域名在新网,目前仍未成功,新网承诺亲自去代理商那协调,如果一周内不能解决,本人将继续投诉,新网还有一个更大的投诉再等着(已收集确凿证据),这些特色的IDC到底能坚持多久呢?拭目以待!
7月22日 又过了一个月,近15-20封EMAIL,收到新网发来域名转移码AUTHCODE,两个域名涉及三个注册商全部转移OK!