网购新规正式颁布，其中很多的规定，却让人感觉到很不理解。比如：

"允许消费者一段时间内无理由取消订单，第三方交易平台先行赔付消费者……除了设置“冷静期”，服务规范中的平台应异地备份、平台先行赔付、平台修改交易规则提前30日公示等规范也引起了广泛关注。服务规范还明确，平台经营者应当建立适当的机制，保护知识产权。对于权利人附有证据并通知具体地址的侵权页面、文件或链接，平台经营者应通知被投诉人，同时采取必要措施保护权利人合法权益。”

此网购新规一出，就引起来了轩然大波。仅仅在某门户上面的评论数就达到了4000多，更有很多的商家店主对新规表示不解。他们对新规表现出很强烈的回应：

1、深圳市网友“无理由退货？那如果是卖内衣产品的，试试了，觉得不合适，可以退吗？？搞笑。手机用几天，新的用成旧的，能退吗？玩具拆封了，觉得不好用，能退吗？？？买家说，我不用，我怎么知道这质量是不是过关，是不是好的。卖家说，我同意你退了，那我卖给谁，卖别人拆封了的东西，还能叫新的吗，如果叫那我又成JS欺骗消费者，如果不叫新的，那你拆封的损失谁负责！”

2、北京市网友“会出现很多专门退货的团队。专门打击同行。一来二去的还是快递赚了。而且退回来的包装也烂了。真是扯淡。凭什么你冲动消费要卖家埋单，，，而且很多都是活动的时候1折包邮赔钱卖的。为的是人气。”

3、成都市网友“简直是愚昧，那你在实体店买了东西 ，突然不想要了 ，你是不是找老板闹呢》？晕死。简直是胡来，站着说话不腰疼 ”

当然，也会有一些代表消费者对新规的反应：

1、“事实上，很多卖家的身份，同时也一样是买家。单方面保护哪一边都是不合理的。
所谓的冷静期用处也不是很大，冲动消费承担后果也是理所当然。最应该保护的是正当权益。如果卖方不诚信，展示和实物不一致，应该首先保护买方利益。如果商品与展示一致，质量无任何问题，应首先保护卖方利益。”

2、“拿实体和网购比？实体你能看到,摸到东西,网购可以吗？质量问题,就应该由卖家出邮费！”

3、“看看店家的图片有几张是实物图，自己拍的。有几个是真实评论，不是朋友刷人气的，再看看你们的上的图有没有夸大很多。再顺便说一句，商务部这个规定很脑残，不过我习惯了。这的确对商家不公平。”

不过，这也只是我们消费者和商家的反应，却会有更多的文人墨客在一些人士的授权下，会铺天盖地地把这个新规说得多好多好的。从来不会去在乎符不符合实际，在屋里运筹天下事，却不知外面到底需要什么。可以看到，很多的记者在网络上发文章，为这个新规作解释，为它扯着喉咙宣传着。也许这个就是制度下的悲哀吧。

我们要怎么样才可以满足商家，也满足消费者呢？很显然，好的商家会因为新规而受到严重的损失，也很显然，很多消费者因为一些不法商家受到了伤害。曾经思考了很久这个问题，要怎么去解决，才可以还给网购一个祥和的购物环境。我们需要一个以安全为己任，以安全为核心的平台，一个属于消费者自己的平台。只有以安全消费者为己任，为消费者着想，才能为消费者信服。也只有通过安全商城的监督，才能让好的商家能够尽情发展自己，而那些不法的商家也能够在这里得到过滤。

新规的出台，对网购的影响显而易见将会是巨大的，当然也很有可能会因为本身的问题而被扼杀。但是，消费者和商家对“安全”的呼唤不会被扼杀，相反，它会越来越被人所重视。我们一起期待，我们一起努力，为网购的绿色发展尽一份力量。