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苹果如何确保未发布产品的绝对保密?Verizon iPhone 背后的故事

作者:不详 发布时间 11/05/31 来源 来自网络

今年2月,支持 CDMA 网络的 Verizon 版 iPhone 终于在万众期待之下于美国上市,不得不说广大美国人民已经为了这一天的到来等了好几年的时间。因为在美国,AT&T 的信号真是出了名的差,而在 Verizon 版 iPhone 推出之前,想要使用 iPhone 就必须要接受 AT&T 糟糕的信号。

其实业界关于 CDMA 版 iPhone 的传言从 iPhone 1代发布之后就一直没有断过,虽然也有可能是部分 Verizon 用户一厢情愿的想法。但是,所有人都知道这一天早晚会到来,苹果绝对不可能永远只与一家运营商合作。终于,在当地时间1月11日这一天,Verizon 召开了发布会,宣布推出 Verizon 版 iPhone 4。

然而,即便是这个所有人都知道终将会出现的手机,在发布之前也绝对是苹果和 Verizon 最大的机密。在最近 TechnoBuffalo 的一篇独家报道中,知情人士爆料了关于 Verizon 版 iPhone 一些背后的保密故事。

不是秘密且又是高度机密的 Verizon 版 iPhone

虽然大家都知道 Verizon 版 iPhone 终究会到来,且不会太遥远,但没有人知道它具体会在哪一天发布。据知情人士透露,在 Verizon 版 iPhone 正式发布的两周之前,就有部分 Verizon 工作人员被委托进行真机试用。但是,所有参与试用的人都必须要签署保密协议(NDA)并传真至苹果。

保密协议这个东西在科技企业中十分普遍,笔者做编辑的这几年时间,都签订过至少数十份保密协议。但是否签署保密协议的人都能够严格遵守协议上的内容就不一定了,尤其是 Verizon 版 iPhone 这样能够引起人们高度关注的东西,真不是靠四页不知所云的保密协议就一定能达到保密效果的。而且,苹果这次是与 Verizon 第一次合作,是一个全新的合作伙伴,怎么能够保证他们不泄密呢?

而且,泄密往往并不一定是泄密者主动或故意想要泄密的,就拿激活这一事儿来说,不管你的手机是多大的机密,但一旦激活之后就会暴露在网络下面。也许当你使用某个浏览器访问某个网站时,就暴露了你正在使用 Verizon 版 iPhone 的秘密,也许你在拨打电话的时候,就向运营商泄漏了你所使用的终端的类型。即便这些都不考虑,如果再出现哪一名试用者像去年苹果的那名杯具的工程师一样,把 iPhone 丢了呢?

如果你还不知道去年 iPhone 4 样机泄漏的话,这里不妨简单给你科普一下。整个事情的经过大概是这样的:一名苹果的工程师拿着一部还没有发布的 iPhone 4 去酒吧 Happy 之后,发现手机丢了…嗯,真的丢了…最后这部手机落到了著名科技网站 Gizmodo 网站的手里,来了个完全曝光,曝光的详细程度恨不得连螺丝直径都说出来。最后搞得苹果非常尴尬。巧合的是,那时候 Find My iPhone 功能并不能用,所以苹果也不知道手机到底在哪儿,只能眼睁睁的看着被别人曝光。还好的是,工程师发现手机丢了之后,马上向领导汇报,并且苹果将这部手机远程关闭了。

但如果 Verizon 参与测试的员工也弄丢了手机,而且出现了意外没有向苹果报失手机丢失的事情怎么办?苹果是绝对不会再犯同样错误的。于是,在未发布的 Verizon 版 iPhone 试用的时候,所有参与试用的人还必须签订另一个协议,就是要求使用者每12个小时将PIN码发送到一个专用的电话号码,用于核实该手机仍然处于指定人员手中。如果不发送PIN码的话,手机就无法试用。哈哈,是不是像电影《迷失》中的情节?但这不是电影,这就是保密对于苹果还没有发布产品的重要性。

虽然核心员工和管理人员都知道这件事情也必须保密,但事实上他们之间的很多人也并不一定比其他未参与的人知道的更多,比如发布时间大部分参与测试的人都应该并不清楚。而且工作之外不允许任何人谈论 iPhone,即使在工作中,也从来没有人提起过 “iPhone”这个词,他们都用一个秘密的代号——“ACME”设备。

签署保密协议、秘密测试、秘密代号,这就是 iPhone 的保密办法,这个世界上应该也只有苹果会这样做。

如何让一个保密最差的手机引起持续的关注?

苹果也是一家要赚钱的公司,他们从根本上还是希望他们的每一步动作都会引起持续的关注,而正如前面我们所说,Verizon 版 iPhone 已经是众人皆知的秘密,从产品本身而言几乎已经没有任何秘密可言,不就是一部能用 Verizon 网络的 iPhone 4 么?手机里换个芯片就实现了。

所以,苹果最需要保密的就是发布时间。1月份对于科技界来说,最关注的就是 CES大展,然而苹果并没有在2011年的CES大展上推出 Verizon 版 iPhone,而是选择了1月11日,也就是 CES 刚刚结束两天的日子。

为什么不在 CES 期间推出?很明显,在CES期间,毫无新意的 Verizon 版 iPhone 推出并不一定能够引起人们的广泛关注,也许其他厂商还有比这更加给力的东西,如果没有关注,就是一次失败的宣传。苹果才不会这么傻要在 CES 大展上或者在CES大展期间发布。但对于其他厂商就不一样了,他们恨不得在CES上把自己未来10年的概念产品都展示出来以证明自己的强大。

苹果不需要证明,他已经够强大,他只需要找一个能引起人们关注的日子就可以了。

疲惫不堪的记者和博客写手们在 CES大展上忙碌的连觉都睡不好的时候,苹果发邀请函了,1月11日,你们看着办。

这就是苹果。